CTA综合信息管理系统

一、    行业背景

    事务所做大做强，信息化管理是必经之路。

    很多事务所经过多年的发展，业务稳步拓展，实力日渐积累。目前面临的问题：随着业务规模的逐步扩大，所领导无法实现实时了解业务开展进度，无法及时对员工进行绩效考核。因此，如何在促使业务稳步增长的同时，规范事务所内部运作，实现事务所稳健的发展，显得尤为必要和迫切。很显然，合理、科学、高效的现代管理体系是保证上述目标的关键之一。因为，通过有效科学的管理体系，可以合理地安排、组织和利用事务所的各种资源，保证事务所的各项战略与策略得到准确的贯彻执行，保证事务所的利益目标得以实现。因此，在新的科学的指导思想之上建立能够适应新形式的新思路、新策略管理体系。提高客户响应速度、消除部门壁垒，确保关键业务流程运行畅通，导入一套合适的事务所内部综合管理系统，正当其时。

二     系统概述

    系统涵盖事务所核心业务：实现事务所日常行政事务管理、员工工作计划管理、财务管理、资产管理、人事管理、薪酬考核管理、协议管理、收费管理、鉴证业务管理、代理记账业务管理、大厅业务管理、企业门户网站等功能一体化的分权限的信息互通的管理平台，实现事务所的全面实时协同管理。

    贯穿整个核心价值链：以业务管理为核心，结合人力资源管理模块、行政事务管理模块、客户关系管理模块、知识管理模块、工作流管理模块、报表管理模块七大模块，将客户信息、合同信息、收款信息、业务文档归集的整个过程都管理起来。

五、    系统功能

    根据事务所要求和业务流程，系统可划分为以下模块：

1、系统管理：

    包括：用户管理、部门管理、角色管理、模块管理、菜单管理等。

2、OA办公管理：

    包括：工作任务管理、工作流管理、通知公告管理、新闻管理、受理单管理、短消息等。

3、人力资源管理：

    包括：员工档案管里、考核任务管理、考核指标管理、考核管理、考核结果查询等。

4、客户关系管理：

    包括：客户档案管理、客户数据权限设置、协议管理、收费管理、报表管理等。

5、财务管理：

    包括：出纳管理、票证管理、资产管理、仓库管理等。

6、鉴证业务管理：

    包括：鉴证模板管理、鉴证业务外勤子系统、三级复核管理、鉴证底稿及报告查询等。

7、代理记账管理：

    包括：账套管理、进入代理记帐系统。

8、网络开票管理：

    包括：主机共享设置、进入主机共享系统。

9、其他代理业务：

    包括：税务咨询、税务筹划、税务顾问等。

10、报表中心：

    提供系统产生的各种报表供查询和打印。

    系统结构图